职位信息:
事情所在:长沙,总部设在湖南常德
雇用人数:1人                    
薪酬程度:面议
其他报酬:购置五险一金及弥补商业保险,按期体检、发放高温补助、生日补助等。

   

任职资历:
1、本科及以上学历,网络工程专业、通信专业、电子信息科学与手艺专业等相干专业,有1-2年以上相干行业工作经验;

2、纯熟把握基于Windows、Linux、AIX操作系统的安装、使用、排错以及体系应急处理;纯熟把握Oracle、MS SQL Server、DB2等支流数据库的安装、布置及一样平常保护。

3、纯熟把握网络、服务器、存储等数据中心装备的布置和设置,能快速定位和判定装备毛病并实时处理;

4、具有优良的团队精神和服务认识,责任心强。

5、具有优良的相同和谐才能和进修才能,能主动和谐共同装备供应商实时供给保障服务;

6、具有网络技术认证H3CSE或HCNP;

7、有大型数据中心项目建立、运维管理经验者优先。


岗位职责:

1、严格遵守、当真实行公司的各项管理制度;

2、实时处理客户碰到的疑难问题及客服电话反应的成绩;

3、卖力外出处置客户反应的毛病成绩;

4、 按期做好维保期内项目标巡检事情,并做好巡检记载,提早发明客户项目维修隐患;

5、成立工程维修备件档案和维修利用记载;

6、 卖力耐烦向客户解答和注释手艺及工程方面的成绩;

7、卖力服务历程中成绩征象和处置计划的搜集撰写,构成知识库,并对知识库停止保护更新;

8、定时呈报表单:《售后信息反馈单》、《巡检记载表》;

9、 完成下级交办的其他事情。

简历送达邮箱:zhaopin@5618cn.com

联络电 话:甘密斯18942555319      



2018年03月09日

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